ما الذي يمكنني فعله لتحسين صنع القرار في اجتماع ما؟

لا يوجد أسلوب مثالي لصنع القرار. ومع ذلك يمكنك تحسين القرار النهائي عن طريق:

  • ضمان التأكد من كافة الحقائق التى ذكرت.
  • تعريف القضايا والمشكلات بوضوح تام.
  • دعوة الخبراء من خارج الشركة لتقديم وجهات نظرهم بالإضافة إلى الإصغاء إلى وجهات نظر الأعضاء.
  • تحديد البدائل بحيث يتعرف أفراد فريق العمل على ما يصوتون من أجله.

قد يكون من المفيد أيضاً مراقبة ما يلى لتحسين صنع القرار:

الاتفاق على عملية صنع القرار. غالباً ما تنشأ المشكلات بسبب عدم وضوح كيفية اتخاذ القرار. فالفريق يفترض بأن القرار النهائي سيتم التعامل معه بصورة ديموقراطية، من خلال الاقتراع -والأفضل أن يكون بإجماع الآراء- في حين يعزم رئيس الاجتماع على اتخاذ القرار النهائي بنفسه. وقد كان الغرض من الاجتماع -في رأي قائد الفريق- هو مجرد توليد مجموعة مختلفة من وجهات النظر.

توضيح سلطة المجموعة. هل تم تشكيل المجموعة لتقوم مجتمعة بوضع خطة العمل ثم ترى كيفية تنفيذها أم كان الغرض فقط من تشكيلها هو جمع المعلومات التي قد يحتاجها الآخرون لصنع مثل هذه القرارات؟

ملكية القرار. سيعتمد ذلك على الخطوة الأولى. إذا كانت المجموعة ستصبح مسئولة عن القرار النهائي، عندئذ ستكون بحاجة لاستعراض الحلول المختلفة لتختار منها الأفضل. أما إذا كانت المجموعة مسئولة أيضاً عن تنفيذ الحل الذي توصلت إليه، في هذه الحالة ستحتاج إلى مراجعة التفاصيل وتحديد الإجراءات التي ستتخذها لتنفيذ ذلك الحل. يجب أن يكون جميع الأعضاء مدركين للخطة تمام الإدراك، وكذلك الأطراف المعنية.